Términos y Condiciones | Membresía "La Mesa del Ritual"

Términos y Condiciones de Membresía de “La Mesa del Ritual”

1. Definición de las categorías de membresía
   1.1- Entusiastas: diseñada para quienes se están iniciando en el mundo del vino.
   1.2- Alquimistas: enfocada en conocedores con experiencia que buscan explorar nuevas combinaciones y ampliar su conocimiento. Incluye vinos de mayor complejidad y recetas exclusivas para optimizar la experiencia y aprovechar al máximo el vino, acceso a catas virtuales y 10% de descuento en todas las compras (no acumulable con otras promociones).
   1.3- Coleccionistas: ideal para los amantes del vino de colección. Esta membresía ofrece vinos de añadas especiales y experiencias exclusivas. como descuentos a cenas de pasos (presenciales) con cupos limitados, acceso a catas virtuales, 10% de descuento en todas las compras (no acumulable con otras promociones).
2. Duración y renovación
   2.1- Todas las membresías tienen una duración mínima de 6 meses, renovables automáticamente salvo que el miembro cancele antes del último mes del período vigente.
   2.2- Los miembros podrán cambiar de categoría hacia una más alta en cualquier momento. No así mismo para las categorías más bajas, deberán permanecer en la misma durante un período de 6 meses, y con anticipación de 15 días antes del siguiente ciclo de facturación.
3. Pago y facturación
   3.1- El pago es mensual y debe realizarse antes del día 10 de cada mes para garantizar el acceso al contenido y beneficios de la membresía.
   3.2- En caso de falta de pago, el miembro no recibirá los beneficios correspondientes a ese mes (como vinos, contenido o acceso a eventos).
   3.3- Si el miembro se pone al día con los pagos atrasados, el contenido no será retroactivo, es decir, no se entregarán beneficios de los meses no pagados.
4. Beneficios específicos de cada categoría
   4.1- Entusiastas:
      - Dos (2) vinos seleccionado del mes.
      - Tips para una experiencia potenciadora del vino (tips para hacer ensambles).
      - Acceso a material educativo respecto al mundo del vino y su entorno.
      - Recomendaciones mensuales de vinos.
      - 10% de descuento en todas las compras (no acumulable con otras promociones).
   4.2- Alquimistas:
      - Selección de dos (2) vinos de mayor complejidad.
      - Recetas exclusivas y consejos avanzados de ensambles.
      - Acceso a catas virtuales periódicas.
      - Recomendaciones mensuales de vinos.
      - 10% de descuento en todas las compras (no acumulable con otras promociones).
   4.3- Coleccionistas: (sin cupos disponibles)
      - Un (1) vino de colección, edición limitada o añada.
      - Acceso preferencial a catas virtuales.
      - Descuentos y prioridad en cenas presenciales exclusivas (máximo 10 personas).
      - Acceso prioritario a eventos y ediciones limitadas.
      - Recomendaciones mensuales de vinos.
      - 10% de descuento en todas las compras (no acumulable con otras promociones).
5. Políticas de cancelación
   5.1- La cancelación de la membresía debe solicitarse con un mínimo de 15 (quince) días de antelación al siguiente ciclo de facturación. Siempre respetando los 6 meses mínimos, no se reembolsará el dinero ya abonado ni se entregarán beneficios pendientes.
6. Transferibilidad
   6.1- Las membresías son personales e intransferibles.
   6.2- Los beneficios no pueden ser compartidos ni revendidos a terceros.
7. Envíos y logística
   7.1- Los vinos y demás materiales incluidos en la membresía se entregarán a la dirección indicada al momento del registro o bien podrán ser retirados de manera presencial.
   7.2- Los costos de envío estarán incluidos salvo las ubicaciones fuera del área de cobertura, en cuyo caso se informará previamente al miembro.
8. Cambios en los términos
   8.1- Ritual Wine se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones de las membresías, notificando a los miembros con al menos 15 días de anticipación.
9. Exclusión de responsabilidad
   9.1- Ritual Wine no se responsabiliza por daños o pérdidas durante el envío, aunque se compromete a gestionar soluciones con los proveedores de logística.
   9.2- El consumo de vino es responsabilidad del miembro; se recomienda siempre beber con moderación
10. Contacto y soporte
    10.1- Los miembros pueden contactarse con el equipo de Ritual Wine para consultas o gestiones relacionadas con su membresía a través de los canales oficiales proporcionados al momento de la inscripción.